Eine Gemeinschaft ist eine Gruppe von Menschen, die durch gemeinsame Interessen, Ziele oder Erfahrungen verbunden sind, regelmäßig interagieren und gemeinsam Wert schaffen. Anders als ein reines Publikum zeichnet sich eine Gemeinschaft durch wechselseitige oder viele-zu-viele Interaktionen zwischen den Mitgliedern aus.
Wesentliche Merkmale:
- Geteilter Zweck oder gemeinsame Identität
- Laufende Teilnahme und Rituale
- Interaktionen zwischen Mitgliedern (nicht nur Creator-zu-Publikum)
- Normen, Rollen und Governance, die sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln
Warum es für Creator und Marken wichtig ist:
- Höhere Bindung und Loyalität als bei eindimensionalen Kanälen
- Mehr Vertrauen, schnellere Feedbackschleifen und Co-Creation
- Sich verstärkende Netzwerkeffekte, da Mitglieder einander helfen
Häufige Formate: Discord-Server, Telegram-Gruppen, Foren, Mitgliedschaften und private Kreise. Communities können kostenlos oder kostenpflichtig sein und kombinieren oft Inhalte, Events und Peer-Support.
