Una comunidad es un grupo de personas conectadas por intereses, objetivos o experiencias compartidas, que interactúan con regularidad y generan valor juntas. A diferencia de una simple audiencia, una comunidad se caracteriza por interacciones bidireccionales o de muchos a muchos entre los miembros.
Rasgos clave:
- Propósito o identidad compartidos
- Participación continua y rituales
- Interacciones entre miembros (no solo de creador a audiencia)
- Normas, roles y gobernanza que evolucionan con el tiempo
Por qué es importante para creadores y marcas:
- Mayor retención y lealtad que los canales unidireccionales
- Mayor confianza, ciclos de feedback más rápidos y co-creación
- Efectos de red compuestos a medida que los miembros se ayudan entre sí
Formatos comunes: servidores de Discord, grupos de Telegram, foros, membresías y círculos privados. Las comunidades pueden ser gratuitas o de pago y suelen combinar contenido, eventos y apoyo entre pares.
